Я забронировал билет на рейс Corendon Airlines из Кёльна в Измир за 1,5 месяца до вылета, выбрав более дешевый промо-пакет за 39€, который позволяет взять только 3 кг ручной клади без багажа в салон. Сначала я не заметил эту деталь, поэтому доплатил 10€ за багаж в салон, в итоге общая сумма составила 49€. Однако при посадке сотрудник регистрации отказался принять мою маленькую сумку как ручную кладь, утверждая, что она считается багажом в салон. Я объяснил, что в ней только обувь и она меньше моего багажа в салон, но она настаивала на дополнительной оплате.
К моему удивлению, она даже подняла мой багаж в салон рукой, заявив, что он не соответствует лимиту в 8 кг — с каких пор Corendon «взвешивает» багаж вручную? У меня не было выбора, кроме как заплатить высокую плату за багаж в салон в размере 75€. Когда я сел в самолет, я понял, почему они так настаивали на этих сборах: самолет был почти пуст, на борту было всего 40-50 пассажиров. Кажется, они пытаются компенсировать стоимость более дешевых билетов, навязывая пассажирам чрезмерные сборы за багаж.
Когда я вылетал из Турции с Corendon, они не проверяли мой багаж, и моя маленькая сумка прошла без проблем. Но в этот раз сотрудник настолько строго применял эти сборы, что я подозреваю, что это может быть стимулировано. Я заплатил в 1,5 раза больше стоимости билета за маленькую сумку, в которой даже не было вещей на такую сумму. Я считаю это несправедливым и требую возврата этой необоснованной платы.
Неприятный инцидент, связанный с ручной кладью на борту Pegasus. На моем рейсе SAW-ALA за мою сумку потребовали доплатить 50 EUR, и при моем возражении угрожали снять с рейса, но у меня еще был на борту оплаченый чемодан. Без возможности возражать, я была вынуждена заплатить эту сумму. Мое бронирова...
Недавно мы летели с Corendon Airlines из Гамбурга в Измир с нашим новорожденным ребенком и котом, а также с множеством чемоданов. Очередь на сдачу багажа была чрезвычайно длинной, и несмотря на нашу ситуацию, нам не предоставили приоритет. На самом деле, персонал пренебрежительно сообщил нам, что пр...
Неприятный инцидент, связанный с ручной кладью на борту Pegasus. На моем рейсе SAW-BCN за мой маленький рюкзак марки Tumi потребовали доплатить 50 EUR, и при моем возражении угрожали вызвать полицию. Без возможности возражать, я был вынужден заплатить эту сумму. Мое бронирование было сделано до введ...
Во время моего перелета из Германии в Анталью с авиакомпанией Corendon мой чемодан был возвращен мне в полностью разрушенном состоянии. Я подала заявление, и мне пообещали, что я получу компенсацию за ущерб. Однако, несмотря на то, что стоимость моего чемодана составляет €200, мне предложили всего л...
После моего рейса Corendon Airlines из Анкары в Кёльн 1 сентября, я обнаружил дома, что из моего чемодана были украдены сигареты. К сожалению, это не первый раз, когда я слышу о кражах ценных вещей из багажа в аэропортах, так как подобные инциденты случались с людьми, которых я знаю. В Турции на сто...
Комментарии