Недавно мы летели с Corendon Airlines из Гамбурга в Измир с нашим новорожденным ребенком и котом, а также с множеством чемоданов. Очередь на сдачу багажа была чрезвычайно длинной, и несмотря на нашу ситуацию, нам не предоставили приоритет. На самом деле, персонал пренебрежительно сообщил нам, что приоритет не будет предоставлен, почти насмехаясь над нашей просьбой. В итоге мы простояли в очереди час, в течение которого и наш ребенок, и кот были в сильном стрессе. Это разочаровывает и вызывает недовольство, что нет приоритета для семей с младенцами и пассажиров с животными. Я осуждаю отсутствие внимания и дальновидности в их политике. Искренне надеюсь, что сотрудники, которые насмехались над нашей стрессовой ситуацией, однажды сами столкнутся с подобным отсутствием сочувствия.
Уважаемый представитель, Я пишу, чтобы выразить своё разочарование по поводу непрофессионального и грубого поведения сотрудников регистрации на рейс Corendon Airlines 22 августа в 18:10 из Бодрума в Ганновер. Несмотря на то, что я завершил онлайн-регистрацию для трёх билетов, включая билет для моег...
Я забронировал билет на рейс Corendon Airlines из Кёльна в Измир за 1,5 месяца до вылета, выбрав более дешевый промо-пакет за 39€, который позволяет взять только 3 кг ручной клади без багажа в салон. Сначала я не заметил эту деталь, поэтому доплатил 10€ за багаж в салон, в итоге общая сумма составил...
Я разочарован(а) в Corendon Airlines из-за потери моего багажа на рейсе из Мюнхена в Анталью. После приземления я потратил(а) более 3 часов на поиски своего багажа, но никто не предложил мне помощь. Хотя я общался(ась) на английском, никто из сотрудников не проявил желания помочь. В офисе находок мн...
Во время моего перелета из Германии в Анталью с авиакомпанией Corendon мой чемодан был возвращен мне в полностью разрушенном состоянии. Я подала заявление, и мне пообещали, что я получу компенсацию за ущерб. Однако, несмотря на то, что стоимость моего чемодана составляет €200, мне предложили всего л...
Комментарии