CooMeet пожизненно заблокировали аккаунт без доказательств использования записанных видео

Я использую платформу Coomeet как модель из Украины (город Ивано-Франковск). Мой аккаунт был заблокирован 8 апреля с формулировкой, что я якобы использую заранее записанные видео вместо общения в режиме реального времени. Я внимательно изучила правила платформы и всегда им следовала. Я общалась с пользователями только в режиме реального времени, регулярно проходила модерацию, не появлялась в откровенной одежде и не затрагивала запрещённые темы. Несмотря на соблюдение правил, мой аккаунт внезапно получил пожизненную блокировку. В уведомлении было указано, что все мои данные будут удалены через 6 месяцев, и только после этого я смогу создать новый аккаунт. Я не согласна с таким решением, так как не нарушала правила сервиса и считаю блокировку необоснованной. Я неоднократно обращалась в техническую поддержку Coomeet, прикладывала скриншоты и просила разъяснить причину блокировки и пересмотреть решение. Однако в ответ мне лишь сообщают, что восстановление доступа невозможно, без конкретных и понятных объяснений. Прошу подробно разъяснить реальные причины блокировки моего аккаунта и пересмотреть ограничение в отношении создания нового профиля. Я прошу дать мне возможность зарегистрировать новый аккаунт и возобновить работу на платформе без ожидания 6 месяцев, так как считаю, что не нарушала установленных правил Coomeet.