Converse кеды изменили цвет
Доброго времени суток. Для своей дочери я купил кроссовки марки Converse. Несмотря на то, что она носила их всего лишь недолгий период, по бокам произошло изменение цвета. Я отправил их дважды на обмен, но мне отказали, утверждая, что нет заводского дефекта. Однако у нас нет возможности изменить состояние обуви, поскольку черный цвет стал красным, и мы абсолютно не можем их использовать. Прошу решить эту проблему.
Уважаемый клиент, Мы хотели бы выразить сожаление по поводу негативного опыта, который вы пережили. Необходимые исследования по вашему сообщению будут проведены, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Благодарим за ваше понимание. С уважением, Служба поддержки клиентов CONVERSE
Уважаемый клиент, По вашему запросу с вами связались и предоставили информацию. Благодарим за понимание. С уважением, Служба поддержки клиентов CONVERSE
Я обменял свой товар на новый в магазине Converse Vadi İstanbul. Благодарю компанию за внимание. Друзья, которые помогли, были очень вежливы и быстро выполнили необходимые процедуры. Большое спасибо.
