При регистрации в ClarityCheck я активировал пробный период, но позже обнаружил списание суммы за подписку, хотя не хотел платить. Как отменить автопродление?

1948 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 02 ноября 2025 13:21

Как отменить автопродление подписки ClarityCheck и вернуть деньги

Как поступить, если пробный период автоматически перешёл в платную подписку — вот практические и проверенные шаги:

Проверьте способ оплаты.
Найдите, через какой сервис оформлялась подписка — сайт ClarityCheck, App Store, Google Play или платёжный оператор (например, Stripe). От этого зависит способ отмены.

Если подписка оформлялась напрямую через сайт ClarityCheck:

Войдите в свой аккаунт.

Откройте раздел «Billing» или «Subscription».

Найдите пункт Cancel Subscription и подтвердите отмену.

После отмены обязательно получите подтверждение на электронную почту.

Если подписка оформлялась через App Store или Google Play:

Откройте настройки подписок в магазине приложений.

Найдите ClarityCheck и выберите «Отменить подписку».

Списания прекратятся, но до конца оплаченного периода вы сможете пользоваться сервисом.

Для возврата средств:

Напишите в службу поддержки ClarityCheck на электронную почту [email protected]
.

Укажите дату оформления подписки, адрес электронной почты, с которого регистрировались, и причину запроса на возврат (например, «автоматическое продление после пробного периода без согласия»).

Приложите скриншот списания из банка или письма с подтверждением подписки.

Сроки ответа и возврата:
Обычно поддержка отвечает в течение 2–3 рабочих дней, а возврат, если его одобрят, проводится в течение 5–10 дней.

Если ClarityCheck списал средства без вашего согласия или игнорирует запросы на возврат, оставьте жалобу на платформе Xolvie. Это поможет привлечь внимание к проблеме и отстоять ваши права как потребителя.

1
2 Комментария
Elvira
Elvira
Клиент компании ClarityCheck
10 января 01:59

Списания

Списания
Голосовать
Настя
Настя
Клиент компании ClarityCheck
10 декабря 2025 17:22

автопродление без согласия списали деньги вернуть деньги на карту Халык банк

автопродление без согласия списали деньги вернуть деньги на карту Халык банк
Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

ClarityCheck списал 29,99 $ без использования сервиса, я отменил подписку — прошу возврат

profile
Ivan
08 мая 20:30
-
claritycheck-spisal-2999-bez-ispolzovania-servisa-a-otmenil-podpisku-prosu-vozvrat-1.jpg

Несанкционированное списание 29,99 за подписку ClarityCheck. Навязанная подписка после разовой оплаты

profile
Елена
20 апреля 16:16
-
Несанкционированное списание 29,99 за подписку ClarityCheck. Навязанная подписка после разовой оплаты

ClarityCheck Автосписание $29.99 без уведомления — прошу возврат и отмену подписки

profile
Ravshan
14 апреля 11:14
-

CLARITYCHECK списал 29,99$ по автопродлению — прошу вернуть деньги и отменить подписку

profile
Adila
12 апреля 15:37
-

ClarityCheck Незаконное Списание Денег с карты Каспибанка

profile
Жанат
31 марта 18:27
-
claritycheck-nezakonnoe-spisanie-deneg-skarty-kaspibanka-2.jpg

ClarityCheck Автоматическое Продление После Пробного Периода Без Согласия и списание средств PayPal

profile
Cristin
31 марта 12:05
-
claritycheckavtomaticeskoe-prodlenie-posle-probnogo-perioda-bez-soglasia-i-spisanie-sredstvpaypal-1.jpg

ClarityCheck Незаконное Списание средств за непонятную подписку

profile
Евгений
27 марта 23:18
-
claritycheck-nezakonnoe-spisanie-sredstv-za-neponatnuu-podpisku-1.jpg

Claritycheck списал $29,99 без использования сервиса — прошу вернуть деньги

profile
DANKO
26 марта 22:14
-
claritycheck-spisal-2999-bez-ispolzovania-servisa-prosu-vernut-dengi-2.jpg
claritycheck-spisal-2999-bez-ispolzovania-servisa-prosu-vernut-dengi-1.jpg

Сервис ClarityCheck списал деньги без подтверждения — прошу вернуть средства

profile
Макуст
24 марта 15:12
-
servis-claritycheck-spisal-dengi-bez-podtverzdenia-prosu-vernut-sredstva-1.jpg

ClarityCheck  списал деньги без подписки — требую возврат средств

profile
Мариям
22 марта 00:55
-

Clarity Check списал 29,99 $ после пробного периода без моего согласия, я не пользовался сервисом

profile
Мади
05 марта 10:40
-

ClarityCheck Прошу вернуть незаконно списанные 30 долларов сервисом

profile
Анжела
13 февраля 04:07
-

ClarityCheck заблокировал личный кабинет и списал деньги с карты Kaspi и номера Beeline

profile
Афсона
06 февраля 12:10
-
claritycheck-zablokiroval-licnyj-kabinet-i-spisal-dengi-s-karty-kaspi-i-nomera-beeline-2.jpg
claritycheck-zablokiroval-licnyj-kabinet-i-spisal-dengi-s-karty-kaspi-i-nomera-beeline-1.jpg

Требую Возврат Средств За Подписку ClarityCheck

profile
Asylai
03 февраля 11:48
-
trebuu-vozvrat-sredstv-za-podpiskuclaritycheck-1.jpg

ClarityCheck Автоматическое Списание Денежных Средств Без Моего Согласия

profile
Игорь
31 января 03:55
-
claritycheck-avtomaticeskoe-spisanie-deneznyh-sredstv-bez-moego-soglasia-2.jpg

ClarityCheck списывает деньги без доступа к подписке и согласия пользователя

profile
Aizhan
28 января 14:14
-

ClarityCheck Списание Средств После Отмены Подписки В Google Play Без Согласия

profile
Диляра
26 января 00:02
-

ClarityCheck Отмена Подписки И Удаление Карты С Сайта

profile
Марина
25 января 17:38
-
claritycheck-otmena-podpiski-i-udalenie-karty-s-sajta-1.jpg

ClarityCheck списал деньги по подписке — прошу возврат и отмену автопродления

profile
Ainazik
21 января 08:08
-

Claritycheck: оформляла разовую услугу, но списали деньги повторно

profile
Вероника
21 января 07:10
-
claritycheck-oformlala-razovuu-uslugu-no-spisali-dengi-povtorno-1.jpg

ClarityCheck Списывает деньги. Прошу вернуть деньги и отключить подписку

profile
Мухит
19 января 11:27
-

ClarityCheck подключил платную подписку без согласия и списал

profile
Алишер
19 января 02:22
-

ClarityCheck Верните Деньги Не Законно Списаны. Подписка оформлена без моего согласия

profile
Victoria
18 января 12:40
-
claritycheck-vernite-dengi-ne-zakonno-spisany-podpiska-oformlena-bez-moego-soglasia-1.jpg

Claritycheck оформил скрытую подписку и списывает за нее деньги без моего разрешения

profile
Lera
17 января 17:18
-

ClarityCheck Возврат Незаконно Списанных Денег

profile
Никита
14 января 23:39
-
47100
(Количество оценок: 19)