ClarityCheck заблокировал личный кабинет и списал деньги с карты Kaspi и номера Beeline
4 февраля я оформила подписку на сайте Claritichneck.com, указав данные своей банковской карты и номера телефона. Я нахожусь в Казахстане, город Туркестан. Сразу после оформления я утратила доступ к личному кабинету на данном сайте и не могла войти в аккаунт, управлять подпиской или отменить её. 4 февраля с моего счёта в Kaspi Bank было списано 25 000 тг, а с моего номера Beeline было списано 5 000 тг. Эти суммы были удержаны без моего согласия на дальнейшее продление услуги, при этом доступ к сервису у меня отсутствует. Подтверждающие чеки по обеим операциям у меня имеются. Я уже обращалась в Kaspi Bank и к оператору связи Beeline, однако мне не смогли помочь, и отменить данные списания не удалось. Считаю действия Claritichneck.com неправомерными, так как я не давала отдельного и осознанного согласия на повторные списания и не имею доступа ни к аккаунту, ни к управлению подпиской. Прошу немедленно отменить мою подписку на Claritichneck.com, полностью прекратить любые последующие списания с моего банковского счёта и номера телефона, удалить все мои персональные и платёжные данные из вашей системы, а также вернуть все неправомерно списанные суммы: 25 000 тг и 5 000 тг. Рассчитываю на оперативное рассмотрение обращения и письменный ответ по результатам его рассмотрения.




