ClarityCheck Незаконное Списание Денег с карты Каспибанка
В декабре 2025 года при установке приложения Claritycheck для отслеживания локации «семейный трекер» я оформляла именно бесплатную подписку и не давала согласия на платную услугу. Однако за период подписки, указанный как 06.12.2026 года, с моей карты был списан платеж за подписку без моего согласия. С карты Каспибанка с меня было незаконно списано 15 341,98 тенге за подписку в приложении Claritycheck, о платном характере которой меня не уведомили и условия оплачиваемой подписки я не принимала. Фактически я рассчитывала пользоваться бесплатным функционалом. Я обращалась по данному вопросу в поддержку, где мне сообщили, что срок обращения должен быть не более 90 дней, и фактически отказали в помощи, сославшись только на истечение этого срока, не объяснив, на каком основании была оформлена и продлена платная подписка без моего явного согласия. В связи с тем, что я не соглашалась на платную подписку и считаю данное списание неправомерным, прошу вернуть мне полную сумму списания в размере 15 341,98 тенге и полностью отключить мою платную подписку в Claritycheck, чтобы в дальнейшем не происходило никаких повторных списаний.
