10.04.2026 примерно в 17:45 в магазине «Чижик» по адресу: Москва, улица Дорогобужская, дом 5, я столкнулась с крайне грубым и неуважительным отношением со стороны кассира А*** Л*** А***, что оставило очень неприятный осадок от посещения магазина. Товары, которые я аккуратно выложила на ленту так, как мне было удобно, кассир перекинула на своё усмотрение, при этом всё мороженое было буквально перетасовано её руками. Вместо спокойного обслуживания кассир торопила меня, предложив «поторопиться и достать банковскую карту, так как у неё скорость работы», после чего не стала плавно пробивать товар, а собрала мои покупки в кучу и только потом начала пробивать их, при этом швыряя их. Оплата покупки на сумму 2205,83 рубля проходила по банковской карте. Считаю такое обращение с покупателем и его товарами недопустимым, особенно с учётом того, что базовое правило торговли предполагает уважительное отношение к клиенту. Прошу администрацию магазина провести разбор ситуации с кассиром Анучиной Людмилой Александровной, затребовать с неё объяснительную и применить предусмотренные внутренними правилами меры дисциплинарного воздействия, чтобы подобное отношение к покупателям не повторялось.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Здравствуйте, я несколько раз посетила магазин Чижик, и, к сожалению, мои впечатления крайне негативные. Каждый раз в магазине огромная очередь на кассе — около двадцати человек, и работает только одна касса, хотя кассовых аппаратов там три. Когда я обратилась к кассиру с просьбой вызвать менеджера ...
29.03.2026 примерно в 11:40 я посетила магазин «Чижик» в посёлке Деденево, у рынка. В этом магазине я набрала луковой шелухи для своей мамы 83 лет, которая по традиции красит яйца только луковой шелухой. Луковая шелуха фактически является мусором, и во многих магазинах, например в «Пятёрочке» и «Лен...
13 февраля 2026 года я совершал покупку в магазине «Чижик» по адресу: г. Саратов, ул. Усть-Курдюмская, владение 9А. На кассе у кассира Р**** Максима Н**** а я был обсчитан на сумму 224 рубля: в чек были добавлены два товара, которые я не покупал, а именно какао-напиток стоимостью 219 рублей и пакет‑...
27 марта 2026 года примерно в 21:16 в магазине Fix Price в ТЦ «Columbus» у метро Пражская я столкнулась с крайне некорректным отношением со стороны сотрудницы магазина А**** Майи. Во время выбора товара я положила один из товаров немного неровно, после чего сотрудница сделала мне замечание в грубой ...
9 апреля 2026 года в 19:05 в магазине «Дикси» по адресу: г. Подольск, ул. Юбилейная, д. 32а, при расчёте на кассе мне не была применена скидка на второй товар — масло «Брест-Литовск» 120 грамм. В итоге я переплатила примерно 14 рублей, и, хотя сумма небольшая, для меня это вопрос принципа. Выяснить ...
Комментарии