Здравствуйте; 25.06.2024 года я посетил сервисный центр Chery по записи, которую сделал неделю назад. Я сообщил, что у моего автомобиля проблема с газом кондиционера и он не охлаждает. Сервисный центр Chery направил меня в сервис Opel, так как у них не было необходимого оборудования. Когда я пришел в сервис Opel, несмотря на запись, они сообщили, что у них много работы и они не могут посмотреть мой автомобиль Chery. После этого, когда я вернулся в авторизованный сервис Chery, где я купил автомобиль, меня направили к некому человеку, которого называли менеджером сервиса. Этот человек, несмотря на то, что продал мне неисправный товар, заявил, что отсутствие газа в кондиционере моего нового автомобиля может быть вызвано ошибкой пользователя и предложил починить его за плату, либо отправить запрос на одобрение в главный офис, что займет месяц. Когда я отказался, он начал спорить, изменив тон.
Они не только продают клиентам дефектные товары без заправки газа в кондиционер, но и издеваются над людьми, оставляя их в жару. Я сообщил о жалобе в совет директоров, госпоже А**, через каналы Chery и Chery International, и если потребуется, буду отправлять письма каждый час. Многие мои друзья столкнулись с проблемами в сервисе , и я направил их поделиться своими негативными отзывами. Срочно прошу вашей поддержки.
Здравствуйте, в октябре 2023 года я приобрела Opel Grandland в автосалоне. Я слышала о жалобах на краску крыши, но думала, что эти проблемы касаются только предыдущих серий. Никогда не думала, что подобная проблема может возникнуть и у меня. Однако, всего через три месяца после покупки автомобиля, я...
Я оставил свой автомобиль с номерным знаком 0*** в авторизованном сервисе 27.06.2024 года с жалобой на шум в коробке передач на 6-й передаче. Мы поговорили с сотрудниками сервисного отдела , и они заявили, что могут отправить его в Chery, и они могут принять меры. Видео неисправности было отправлено...
Мой автомобиль Mercedes был эвакуирован в авторизованный сервисный центр 21.06.2024 после аварии. Однако, несмотря на обещания сервиса, что машина будет готова через месяц, она до сих пор не возвращена. Причина задержки заключается в отсутствии на складе Mercedes бампера, одного из поврежденных элем...
8 марта 2025 года мой автомобиль Chery был диагностирован с неисправностью датчика ABS в дилерском центре. Мне сообщили, что деталь необходимо заменить, но существует нехватка запчастей, и я не единственный, кто ждет — несколько других владельцев Chery сталкиваются с той же проблемой. Если это нас...
Я записался на приём в сервис Agacli Opel в Аксарае 30.01.2023, так как автомобиль моего сына, Opel 2023 года выпуска с номером 34 ** 176, находящийся на гарантии, стал тянуть вправо. По прибытии меня ждал сюрприз: у них не оказалось необходимых инструментов для устранения неисправности, и даже если...
Комментарии