Блокировка аккаунта в Likee на 3650 дней без основания

Обращаюсь по поводу блокировки аккаунта моего ребенка в приложении Likee. Аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7******** и оформлен на имя/ник «М****». При попытке входа появляется сообщение, что вход в Likee заблокирован на 3650 дней, сейчас отображается, что осталось 3410 дней до окончания блокировки. Причиной блокировки, по всей видимости, стало видео, на котором ребенок случайно снял себя в майке. На момент публикации ребенку было 6 лет. Никакого непристойного или намеренно нарушающего правила контента не размещалось, произошедшее было следствием детской невнимательности, без какого‑либо злого умысла. Ранее я не обращалась в поддержку по этому поводу, но сейчас прошу пересмотреть данное решение и прошу полную разблокировку аккаунта «М****». Я считаю, что столь длительная блокировка в данном случае несоразмерна ситуации, тем более что речь идет о ребенке, и готова при необходимости подтвердить данные аккаунта и принадлежность номера телефона. Прошу проверить историю аккаунта, оценить контент с учетом возраста ребенка и, по возможности, снять блокировку или предоставить четкое обоснование с указанием, какие именно правила были нарушены и почему применен столь длительный срок блокировки.