Nuxe Men Contour Des Yeux: Получил поврежденную упаковку

Я получил крем для глаз Nuxe Men Contour Des Yeux Multi Fonksiyon с поврежденной упаковкой. Верхняя крышка коробки была разорвана, и продукт был вложен внутрь в таком виде. Я всегда доверял вашей компании и делал покупки здесь много лет, но теперь мое доверие подорвано, так как я получил товар с открытой или использованной упаковкой. Я не ожидал такой безответственности от вашей компании и прошу принять меры по моему обращению. Надеюсь, что вы примете соответствующие меры для решения этой проблемы и восстановления моего доверия. Спасибо за понимание и внимание к моей жалобе.