28 октября 2025 года я обнаружил, что через App Store с моего аккаунта был списан неавторизованный платёж в размере 1 199,00 ₺. Я сразу попытался отменить подписку, однако система не позволяет выполнить эту операцию, и я остаюсь без возможности прекратить обслуживание. Я настоятельно требую немедленного исправления ситуации, возврата списанной суммы и полного прекращения действия подписки. Последние четыре цифры моей кредитной карты: 9442. Мои контактные данные: телефон 0 55*********19, электронная почта h**************@gmail.com. Ранее я никогда не сталкивался с подобными проблемами и не смог связаться со службой поддержки, что усилило моё разочарование. Прошу рассмотреть моё обращение в приоритетном порядке, предоставить подтверждение возврата средств и гарантировать, что подобные несанкционированные списания не повторятся в будущем. Ожидаю быстрый и справедливый ответ.
Комментарии