Castrol Auto Car: Гарантия не поддерживается после ремонта сцепления

Я столкнулся с проблемой в сервисе Castrol Auto Car. После замены сцепления, выполненной в одном из сервисов Castrol, деталь быстро вышла из строя. Я связался с ними, чтобы сообщить о проблеме. Поскольку я находился за пределами города, меня направили в другой сервис Castrol. Изначально они признали ошибку и заверили, что покроют все расходы. Однако позже сервис отказался выполнять обещание и взял с меня плату за ремонт.

Я оказался в сложной ситуации и делюсь всеми документами здесь. Служба поддержки клиентов Castrol никак не реагирует на проблему. Уже около месяца я неоднократно звонил и оставлял заявки, но никакого ответа не получил. Castrol Auto Car разочаровал меня! Они далеки от профессионализма и корпоративной ответственности. Я действительно пострадал. Castrol Auto Car разочаровал меня!