Проблема с техническим обслуживанием принтера Canon

Я не могу связаться с авторизованным сервисным центром Canon уже 25 дней. Авторизованный сервисный центр Canon не отвечает, несмотря на то, что я жду на линии 45 минут. Я звоню в технический сервис, они тоже говорят: 'Мы не знаем, не можем предоставить информацию'. Я не могу получить информацию о состоянии моего принтера, прошло уже полтора месяца. Они должны были заменить ЖК-экран, но не смогли. Я отправляю письма, но они тоже не отвечают. Я очень расстроен из-за этой ситуации. Лучше бы я купил HP, чтобы не мучиться с Canon. Я стоматолог и уже месяц не могу обслуживать своих пациентов в клинике.

Номер записи: 1126353, Серийный номер: Sn.: 2CS48791; Canon; ПРИНТЕР.