Я воспользовалась недельным бесплатным пробным периодом в приложении Bright Learn Fast. Однако сразу после окончания пробного периода с моей карты было списано ₺2749 без моего согласия. Я заметила, что если отказаться от покупки, предлагается скидка в 80%, и если бы я действительно хотела оформить подписку, воспользовалась бы этим предложением. После этого я отменила свою подписку, но возврат средств так и не был осуществлён. Я обратилась за помощью в Apple, но получила отказ. При обращении в службу поддержки мне сказали, что вопрос нужно решать с Bright, а представители Bright, в свою очередь, отправили меня обратно к Apple. Таким образом, я оказалась в замкнутом круге между двумя компаниями, и моя проблема до сих пор не решена. Если ситуация не изменится, мне придётся обратиться в другие инстанции. Мой номер обращения: 102614390739.
Я скачала приложение Bright Learn Fast, привлечённая рекламой о 7-дневном бесплатном пробном периоде. Однако сразу после установки, 28.06.2025 года, с моей карты была списана сумма в размере ₺1159,99 за двухмесячную подписку, хотя я ожидала, что смогу воспользоваться бесплатным пробным периодом. Я с...
Я пользовался приложением Bright English for Beginners всего 2 дня в рамках 7-дневного пробного периода. За это время я понял, что приложение мне не подходит и не приносит пользы, поэтому решил отменить подписку. Однако в самом приложении я не смог найти функции для отмены подписки, несмотря на тщат...
Я решила попробовать приложение Bright, так как была указана бесплатная 7-дневная пробная версия. Однако я столкнулась с тем, что невозможно было продолжить использование приложения без покупки платного пакета, поэтому приобрела 2-месячную подписку. В тот же день я попыталась отменить подписку, но с...
Я скачала приложение Bright Learn Fast, однако оно мне не подошло. После этого я удалила приложение со своего устройства. Тем не менее, как я узнала, отменить подписку оказывается не так просто, и многие сталкиваются с подобной проблемой. Я прошу отменить мою подписку, так как даже не воспользовалас...
Я воспользовался приложением Bright English for Beginners, чтобы опробовать его в течение 7-дневного пробного периода, но фактически использовал его всего один день. Я полагал, что бесплатный период включает 11 апреля, и планировал отменить подписку в течение этого дня. Однако, не успев отменить под...
Комментарии