Bright Learn Fast 2-месячная подписка списана вместо бесплатного пробного периода

91

Я скачала приложение Bright Learn Fast, привлечённая рекламой о 7-дневном бесплатном пробном периоде. Однако сразу после установки, 28.06.2025 года, с моей карты была списана сумма в размере ₺1159,99 за двухмесячную подписку, хотя я ожидала, что смогу воспользоваться бесплатным пробным периодом. Я считаю, что информация о пробном периоде предоставляется недостаточно ясно и может вводить в заблуждение, поскольку для активации пробного периода необходимо подтвердить условия, после чего автоматически начинается платная подписка на два месяца. Я пользуюсь многими приложениями, и ни в одном из них не сталкивалась с подобной практикой. Я прошу пересмотреть этот процесс, вернуть мне списанную сумму и предоставить возможность воспользоваться обещанным бесплатным пробным периодом. Считаю, что подобные ситуации должны быть урегулированы для комфорта пользователей.

Комментарии

Похожие жалобы

Bright Learn Fast вводящий в заблуждение пробный период и запрос на возврат средств

68

Я решила попробовать приложение Bright, так как была указана бесплатная 7-дневная пробная версия. Однако я столкнулась с...

Bright Learn Fast: Я хочу отменить подписку и вернуть деньги за приложение

83

Я пользовался приложением Bright English for Beginners всего 2 дня в рамках 7-дневного пробного периода. За это время я ...

Я хочу отменить подписку Bright Learn Fast, не использовав пробный период

113

Я скачала приложение Bright Learn Fast, однако оно мне не подошло. После этого я удалила приложение со своего устройства...

Bright Learn Fast: С меня списали деньги после бесплатного пробного периода, возврата нет

26

Я воспользовалась недельным бесплатным пробным периодом в приложении Bright Learn Fast. Однако сразу после окончания про...

Прошу возврат средств за Bright Learn Fast после пробного периода

39

Я воспользовался приложением Bright English for Beginners, чтобы опробовать его в течение 7-дневного пробного периода, н...