Bright Learn Fast 2-месячная подписка списана вместо бесплатного пробного периода
Я скачала приложение Bright Learn Fast, привлечённая рекламой о 7-дневном бесплатном пробном периоде. Однако сразу после установки, 28.06.2025 года, с моей карты была списана сумма в размере ₺1159,99 за двухмесячную подписку, хотя я ожидала, что смогу воспользоваться бесплатным пробным периодом. Я считаю, что информация о пробном периоде предоставляется недостаточно ясно и может вводить в заблуждение, поскольку для активации пробного периода необходимо подтвердить условия, после чего автоматически начинается платная подписка на два месяца. Я пользуюсь многими приложениями, и ни в одном из них не сталкивалась с подобной практикой. Я прошу пересмотреть этот процесс, вернуть мне списанную сумму и предоставить возможность воспользоваться обещанным бесплатным пробным периодом. Считаю, что подобные ситуации должны быть урегулированы для комфорта пользователей.



