Я приобрела подписку на приложение Bright English for Beginners, увидев его рекламу в Instagram. В рекламе обещали, что можно учить английский язык, просматривая фильмы и видя перевод слов на турецкий язык прямо в субтитрах. Однако после оформления подписки меня заставили проходить обязательные и довольно детские упражнения по словам, что совершенно не соответствовало моим ожиданиям. Перейти к просмотру фильмов или к другим способам обучения, как обещали, невозможно, пока не пройдешь все уровни этих упражнений. При этом с моей карты продолжали регулярно списывать деньги, несмотря на то, что я хотела отменить подписку. Отменить членство через приложение не удалось, а на мои письма с просьбой о возврате средств и поддержке никто не отвечает. Я надеюсь получить помощь и решение данной проблемы.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я пользовался приложением Bright English for Beginners всего 2 дня в рамках 7-дневного пробного периода. За это время я понял, что приложение мне не подходит и не приносит пользы, поэтому решил отменить подписку. Однако в самом приложении я не смог найти функции для отмены подписки, несмотря на тщат...
Я воспользовался приложением Bright English for Beginners, чтобы опробовать его в течение 7-дневного пробного периода, но фактически использовал его всего один день. Я полагал, что бесплатный период включает 11 апреля, и планировал отменить подписку в течение этого дня. Однако, не успев отменить под...
Я скачала приложение Bright Learn Fast, привлечённая рекламой о 7-дневном бесплатном пробном периоде. Однако сразу после установки, 28.06.2025 года, с моей карты была списана сумма в размере ₺1159,99 за двухмесячную подписку, хотя я ожидала, что смогу воспользоваться бесплатным пробным периодом. Я с...
Я скачала приложение Bright Learn Fast, однако оно мне не подошло. После этого я удалила приложение со своего устройства. Тем не менее, как я узнала, отменить подписку оказывается не так просто, и многие сталкиваются с подобной проблемой. Я прошу отменить мою подписку, так как даже не воспользовалас...
Я решила попробовать приложение Bright, так как была указана бесплатная 7-дневная пробная версия. Однако я столкнулась с тем, что невозможно было продолжить использование приложения без покупки платного пакета, поэтому приобрела 2-месячную подписку. В тот же день я попыталась отменить подписку, но с...
Комментарии