Bright Learn Fast English for Beginners: Не могу отменить подписку и получить доступ к фильмам
Я приобрела подписку на приложение Bright English for Beginners, увидев его рекламу в Instagram. В рекламе обещали, что можно учить английский язык, просматривая фильмы и видя перевод слов на турецкий язык прямо в субтитрах. Однако после оформления подписки меня заставили проходить обязательные и довольно детские упражнения по словам, что совершенно не соответствовало моим ожиданиям. Перейти к просмотру фильмов или к другим способам обучения, как обещали, невозможно, пока не пройдешь все уровни этих упражнений. При этом с моей карты продолжали регулярно списывать деньги, несмотря на то, что я хотела отменить подписку. Отменить членство через приложение не удалось, а на мои письма с просьбой о возврате средств и поддержке никто не отвечает. Я надеюсь получить помощь и решение данной проблемы.
