Bright Learn Fast English for Beginners: Не могу отменить подписку и получить доступ к фильмам

profile
22 июля 2025 21:04
-

Я приобрела подписку на приложение Bright English for Beginners, увидев его рекламу в Instagram. В рекламе обещали, что можно учить английский язык, просматривая фильмы и видя перевод слов на турецкий язык прямо в субтитрах. Однако после оформления подписки меня заставили проходить обязательные и довольно детские упражнения по словам, что совершенно не соответствовало моим ожиданиям. Перейти к просмотру фильмов или к другим способам обучения, как обещали, невозможно, пока не пройдешь все уровни этих упражнений. При этом с моей карты продолжали регулярно списывать деньги, несмотря на то, что я хотела отменить подписку. Отменить членство через приложение не удалось, а на мои письма с просьбой о возврате средств и поддержке никто не отвечает. Я надеюсь получить помощь и решение данной проблемы.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Bright Learn Fast: Я хочу отменить подписку и вернуть деньги за приложение

profile
08 апреля 2025 16:27
-

Прошу возврат средств за Bright Learn Fast после пробного периода

profile
11 апреля 2025 12:20
-

Bright Learn Fast 2-месячная подписка списана вместо бесплатного пробного периода

profile
29 июня 2025 11:42
-

Я хочу отменить подписку Bright Learn Fast, не использовав пробный период

profile
14 апреля 2025 23:49
-

Bright Learn Fast вводящий в заблуждение пробный период и запрос на возврат средств

profile
31 января 2025 18:17
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв