Я отправил свой блендер Braun на гарантийный ремонт, но прошел уже месяц, а прогресса нет. Каждый раз, когда мы звоним в сервисный центр, нас быстро переводят на специальную команду по обслуживанию клиентов. Нас направили на другой номер для обслуживания клиентов Braun, но связаться с ними оказалось так же сложно. Они не смогли дать приблизительное время доставки. Я разочарован отсутствием серьезности и организации.
Около года назад я купил блендер марки Braun. Гарантия на устройство еще не истекла, но блендер сломался и стал непригоден для использования. Мы сообщ...
Четыре месяца назад я купил кухонного робота Braun, и он перестал работать. Я отправил его в авторизованный сервисный центр для ремонта по гарантии. Мне сказали, что это может занять до 20 дней. Однако прошло уже два месяца, и мы до сих пор не получили наш товар обратно. Я прошу их заменить продукт ...
Мой кухонный робот Braun сломался, и почти два месяца назад я обратился за помощью в официальный технический сервис Braun. Однако товар до сих пор не вернулся ко мне. Ответственные лица постоянно говорят: «Мы вам позвоним, когда до нас дойдет очередь». Действительно раздражает неизвестность, сколько...
Я купила кухонного робота Braun год назад. Маленькая деталь измельчителя оказалась неисправной, поэтому я отправила ее на ремонт по гарантии. Прошло восемь месяцев, а я до сих пор не вижу никакого прогресса. Они сказали, что деталь еще не прибыла, поэтому мне приходится продолжать ждать. Когда я реш...
У меня был очень плохой опыт с продукцией Braun. Крышка набора блендера Braun, который я купил, перестала работать должным образом, и, хотя он все еще был на гарантии, авторизованный сервисный центр сказал, что это не покрывается. Когда я обратился в службу поддержки клиентов, они объяснили мне проб...
Комментарии