1
Ali результатом совершенно не удовлетворен/а

Отсутствие поддержки со стороны Braun. Блендер Braun IQ9135xl

profile
14 марта 2024 09:38
6

Я купил набор блендеров Braun IQ9135xl и заплатил за него 4000 ₺; однако через несколько использований я понял, что продукт не такой мощный, как описывалось. Через короткое время я захотел вернуть товар и отправил его обратно. Они отказались принять возврат, потому что я уже использовал товар. Я указал, что у меня есть право на возврат в течение 14 дней и что я не был информирован о необходимости не использовать товар. 'Как я могу принять решение без использования?' - спросил я, но я не могу дозвониться до Braun. Компания говорит: 'Мы не можем принять товар, потому что он был в использовании'. Они также говорят, что для товара, купленного через Pazarama, нужно получить сертификат об одобрении возврата от сервисного центра; однако сервисный центр говорит, что такого сертификата нет. Braun уже продала свой бизнес по производству мелкой бытовой техники. Похоже, что никто не хочет заниматься этим вопросом, и, кажется, мне придется искать свои права через судебные инстанции.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Мой блендер Braun MQ7025X Multiquick 7 перестал работать

profile
Enes
26 июля 2024 15:07
2
1
Nilgün результатом совершенно не удовлетворен/а

Недостаточный сервис Braun, сломался блендер

profile
Nilgün
27 февраля 2024 21:39
6
Недостаточный сервис Braun, сломался блендер
Недостаточный сервис Braun, сломался блендер
Недостаточный сервис Braun, сломался блендер

Блендер Braun : Проблемы после замены деталей

profile
Ayşe
02 марта 2025 12:00
-

Braun MQ7025 X Блендер не ремонтируется по гарантии

profile
İbrahim
18 февраля 2025 16:51
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв