Я потратил втрое больше на продукцию Braun, рассчитывая на утонченность и красоту, но вместо этого получил дефективный товар, который оставил меня разочарованным и обманутым. Точно три года и три месяца назад я приобрел блендер Braun MQ785. Однако он внезапно перестал работать всего через три месяца после окончания трехлетней гарантии, несмотря на бережное использование и отсутствие контакта с водой или пищей. Мотор вышел из строя и изверг дым. Предсказуемый ответ компании: "Гарантия истекла, и мы не можем ее покрыть".
Платить втрое больше за продукцию Braun, чтобы столкнуться с такой ситуацией, заставляет меня задуматься о ценности бренда. Зачем тратить столько денег, когда марка среднего уровня за пятую часть цены может справиться так же хорошо? Я чувствую себя обманутым и моя вера в бренд Braun полностью разрушена.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
После двух лет использования набора блендера Braun MQ785 я заметил запах горения, исходящий от мотора. В конце концов, он полностью перестал работать, и мне пришлось отправить его на ремонт. В сервисном центре мне сказали, что я могу вернуть деньги или обменять товар. Однако, так как я купил его на ...
Около года назад я купил блендер марки Braun. Гарантия на устройство еще не истекла, но блендер сломался и стал непригоден для использования. Мы сообщ...
Я приобрел блендер Braun MQ7025X Multiquick 7, и использовал его всего 4-5 раз. Внезапно он перестал работать, и больше не включался. Мы не могли понять, почему этот практически новый продукт сломался, и отнесли его в сервисный центр. Через две недели нам сообщили, что произошла ошибка пользователя,...
Я купил ручной блендер Braun MQ7025 X Multiquick 7 в Media Markt 04.03.2024. Прошло меньше года, а пластиковые детали в соединительном элементе машины не работают. Несмотря на то, что машина работает, из-за повреждения или поломки уплотнителя она не функционирует должным образом. Думаю, можно понять...
У меня был очень плохой опыт с продукцией Braun. Крышка набора блендера Braun, который я купил, перестала работать должным образом, и, хотя он все еще был на гарантии, авторизованный сервисный центр сказал, что это не покрывается. Когда я обратился в службу поддержки клиентов, они объяснили мне проб...
Комментарии