Я пользовался мессенджером «Мессенджере макс» на телефоне Android. 9.04.2026 мой аккаунт был взломан, после чего его удалили, и я полностью потерял к нему доступ. После этого я обратился в службу поддержки «Мессенджере макс», однако до настоящего момента не получил никакого ответа. Я считаю недопустимой ситуацию, при которой аккаунт пользователя удаляется после взлома без возможности оперативного восстановления и без обратной связи со стороны сервиса. Прошу в кратчайшие сроки рассмотреть моё обращение, проверить историю входов и действий по моему профилю и восстановить мой удалённый аккаунт в мессенджере. Аккаунт был зарегистрирован на номер телефона 89******0, по нему вы сможете меня идентифицировать.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я пользовался мессенджером MAX в приложении для Android, мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +7 92****5. В феврале мой аккаунт был взломан, после чего, как я понимаю, был заблокирован или удален, и сейчас я не могу восстановить к нему доступ. О взломе я узнал из звонков знакомых, котор...
Я пользовался мессенджером Max на телефоне с операционной системой Android. Позавчера мой аккаунт в Max был взломан. После этого я восстановил доступ к учётной записи, однако войти в неё теперь не могу: приложение выдаёт сообщение «Аккаунт заблокирован или удалён». Аккаунт был зарегистрирован на мой...
Я пользуюсь мобильным приложением «Месседжер Макс» в Москве, и 28 марта 2026 года мой аккаунт был взломан. После этого я полностью утратил доступ к своему профилю, и уже больше недели при попытке войти система выдаёт сообщение «пользователь не найден». Мой аккаунт был привязан к номеру телефона 8 9*...
Я пользовалась мобильным приложением‑мессенджером «Макс» на телефоне Android, мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +7 9*****6. Ранее вход в приложение всегда проходил без проблем, все чаты были привязаны именно к этому номеру, я никогда не меняла номер и не переносила переписку. Сегодня...
Пишу по поводу проблемы с мессенджером «Макс». У меня перестал быть доступен мой аккаунт из‑за взлома, и с 03.03.2026 года я не могу восстановить к нему доступ. Ранее я входила в мессенджер как с телефона, так и с компьютера, и доступ всегда был стабильным. После взлома я потеряла возможность войти ...
Комментарии