4 апреля я оформил вывод средств с сервиса Up X на банковскую карту ВТБ на сумму 10 000 рублей. По информации на сайте статус операции отображается как «успешно», ID выплаты 76897938, однако деньги до сих пор не поступили на мой счёт. Я обратился в поддержку, где мне сообщили, что на сайте ведутся технические работы и поэтому возможны задержки. При этом статус операции уже стоит «успешно», а с момента этого статуса прошло около двух часов, но зачисления на карту нет. Прошу в кратчайшие сроки проверить указанную транзакцию, подтвердить её фактическое выполнение или отмену и либо зачислить средства на мою карту ВТБ, либо вернуть сумму 10 000 рублей на мой баланс в Up X, а также предоставить разъяснения по причине задержки.
Добрый день. Пришлите пожалуйста id вашего личного кабинета. Команда Up-X
Сделал заявку на вывод средств с Up X, всё вроде прошло без ошибок: на сайте в истории операций появился статус “успешно”. Прошло несколько дней — тишина. Карта пустая, никаких поступлений. Написал в поддержку — обещали разобраться, потом сослались на задержку от банка. Через неделю — снова ничего. ...
3 марта я оформила вывод средств с сайта Up-x на карту банка Озон на сумму 45 800 рублей. В личном кабинете статус операции отображается как «успешно», однако деньги на карту так и не поступили, несмотря на то что прошло уже 7 дней. Я обратилась в службу поддержки Up-x, где сначала мне порекомендова...
Я являюсь пользователем платформы Up-x, мой ID в системе 14726482. 28 февраля я оформил несколько заявок на вывод средств на банковские карты Сбербанк, Тинькофф и ВТБ на суммы 150 000, 100 000, 50 000 и 30 000 рублей. До настоящего времени выплаты так и не поступили, в кабинете отображается ошибка, ...
3 февраля 2026 года я оформила вывод средств с аккаунта 1win на карту банка ВТБ на сумму 75 000 рублей. В личном кабинете статус операции отображается как «успешно», однако деньги на карту до сих пор не поступили, прошло уже несколько дней. Я обращалась в поддержку 1win, где мне сообщили, что задерж...
Комментарии