Микроволновая Печь Bork W702 Неисправная

Микроволновая печь Bork W702 была куплена через официальный сайт компании Bork. Печь оказалась неисправной, она просто не включалась. Возврат печи магазин не принял, хотя мы сразу решили ее вернуть назад. Они взяли печь на диагностику на месяц. Спустя месяц мы получили заключение, что это заводской брак. В этом случае магазин обязан забрать ее назад и вернуть нам деньги. Но еще 1,5 месяца после окончания диагностики мы не можем получить назад наши деньги. Магазин никак не реагирует на наши обращения. Итого 2,5 месяца назад мы заплатили 20 тысяч за печь, которую ни разу не смогли использовать, и все это время только тратим свои нервы, пытаясь вернуть наши собственные деньги. Больше никогда вы жизни мы не свяжемся с компанией Bork.