Booking.com аренда автомобиля не предоставили авто не сделали возврат денег
Несмотря на несколько попыток, мне не удалось связаться с Booking.com. Служба поддержки не была полезной. Я не смог забрать арендованное и оплаченное авто на четыре дня, когда пришел в офис аренды; они сообщили нам, что машины нет, и они не могут предоставить ее. Кроме того, сотрудник офиса Surprice в Тивате (Черногория) подошел ко мне, попытался меня напасть и пытался вырвать телефон из моей руки. Он буквально напал на меня. Несмотря на то, что я сообщил об этом инциденте в службу поддержки Booking, они не вернули мне деньги и не предприняли никаких мер в отношении Surprice. Очевидно, что они существуют только ради комиссии, но уровень удовлетворенности клиентов у них равен нулю. Никогда больше не буду арендовать что-либо через Booking.
Номер бронирования автомобиля: 732749569
