Биглион И Судоходная Компания Оставили Без Прогулки И Испортили День
Купила купон на теплоходную прогулку по Неве для двоих через Биглион, но нас даже не пустили на борт! Сообщили, что «сегодня купоны не действуют». Абсолютно никакого предупреждения об этом ни на сайте Биглиона, ни на странице судоходной компании. Связаться с компанией тоже не удалось — их телефон просто не отвечал. Зато купоны они продолжают продавать, а деньги списывают без проблем. В результате мы потеряли целый день, испортили себе настроение и остались без прогулки. Огромное «спасибо» Биглиону и компании за это ужасное обслуживание. Клиентов явно не уважают, и я больше никогда не воспользуюсь их услугами. Такой подход — прямой путь к потере всех клиентов!
