Раньше я часто пользовалась купонами на Биглион и была довольна, но в последнее время заметила значительное ухудшение сервиса. Отрицательные отзывы просто не публикуются, и похоже, что проверка партнеров полностью отсутствует, что может привести к неприятным ситуациям. У меня был неудачный опыт после покупки купона на педикюр в салоне, который на деле оказался грязной комнатой на складе. Уровень профессионализма мастеров был низким: на простую процедуру обработки пальцев ушло два часа, при этом старое покрытие даже не удалили. Администратора в салоне не оказалось, связь поддерживалась только через WhatsApp. Купон не приняли, потребовав оплату, при этом общались грубо и с угрозами. Я обратилась в поддержку Биглион, и деньги за купон мне вернули, но мой негативный отзыв так и не был размещён. В результате мне пришлось самой разбираться с этим "салоном". Больше не буду пользоваться Биглион, так как сервис не проверяет своих партнеров, и отзывы не отображают реального положения вещей.
Комментарии