В апреле этого года я приобрёл надувную лодку Bestway Ranger Elite X4. Сегодня, когда я впервые решил надуть лодку на суше, дно внезапно лопнуло, несмотря на то, что я накачивал воздух до нормального уровня. Такой инцидент с совершенно новым изделием вызвал у меня разочарование и недоверие к качеству продукта. Я попытался связаться со службой поддержки Bestway, но не смог получить никакого ответа или консультации. Я прошу провести гарантийную проверку лодки и, если ремонт невозможен, заменить изделие на новое. Также прошу как можно скорее устранить возникшие неудобства, так как рассчитывал на долгий срок службы лодки и её надёжность. Ожидаю скорейшего решения вопроса и обратной связи по моей заявке. Цена лодки была немаленькой (₺), поэтому надеюсь на ответственное отношение к клиенту.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Около месяца назад я приобрёл надувной матрас Bestway Pavillo. После начала использования на матрасе появилась дырка, из-за чего он начал спускать воздух. Я обратился в службу поддержки Bestway с просьбой о ремонте по гарантии, так как продукт всё ещё находится на гарантии. Однако мне сообщили, что,...
11 мая 2025 года я приобрёл двухместный надувной матрас Bestway Airbed. Я использовал этот товар всего несколько раз, однако уже вчера заметил, что внутри матраса появились разрывы, а сама кровать значительно деформировалась. Я приложил актуальные фотографии изделия для подтверждения проблемы. После...
16 июня 2023 года мы приобрели надувную кровать марки Bestway, и хотя она не использовалась в моем доме и была размещена в другом месте, мы столкнулись с проблемой: после недолгого времени, прошедшего с момента накачивания, она начинает спадать. Обратившись в службу поддержки, мне сообщили, что мне ...
Я приобрела надувную кровать Bestway Tritech Queen с встроенным насосом, оплатив покупку банковской картой на сумму ₺4.149. После получения товара я использовала кровать всего несколько раз, чтобы укладывать на ночь своего ребёнка 1,5 лет, и вскоре обнаружила, что в месте соединения швов появилась п...
Я приобрел бассейн Bestway. В тот самый день, когда мы провели его установку и наполнили водой наполовину, бассейн взорвался ночью, залив всю мою заднюю часть сада, включая цветы. Этот инцидент стал серьезным разочарованием, особенно учитывая, что продукт имеет двухлетнюю гарантию. Несмотря на пред...
Комментарии