Около месяца назад я приобрёл надувной матрас Bestway Pavillo. После начала использования на матрасе появилась дырка, из-за чего он начал спускать воздух. Я обратился в службу поддержки Bestway с просьбой о ремонте по гарантии, так как продукт всё ещё находится на гарантии. Однако мне сообщили, что, поскольку покупка была совершена через интернет магазин, они не могут мне помочь и не будут заниматься этим вопросом. Я проживаю в Стамбуле и рассчитывал на то, что гарантийные обязательства будут выполнены независимо от места покупки. Сейчас я столкнулся с тем, что не могу воспользоваться своим правом на гарантийный ремонт. Я прошу соответствующие службы оказать мне поддержку по ремонту моего матраса в рамках гарантии и устранить возникшие неудобства. Ожидаю обратной связи и решения моего вопроса.
24 апреля 2023 года я приобрел надувной матрас Bestway с кодом товара 67696 в магазине. После приблизительно месячного использования я обнаружил структурные повреждения и утечку воздуха в некоторых швах. Я предоставил фотографии продукта в службу поддержки Koçtaş с описанием проблемы. Однако, мне от...
11 мая 2025 года я приобрёл двухместный надувной матрас Bestway Airbed. Я использовал этот товар всего несколько раз, однако уже вчера заметил, что внутри матраса появились разрывы, а сама кровать значительно деформировалась. Я приложил актуальные фотографии изделия для подтверждения проблемы. После...
Я приобрела надувную кровать Bestway Tritech Queen с встроенным насосом, оплатив покупку банковской картой на сумму ₺4.149. После получения товара я использовала кровать всего несколько раз, чтобы укладывать на ночь своего ребёнка 1,5 лет, и вскоре обнаружила, что в месте соединения швов появилась п...
1 февраля 2025 года я, Биннур Генч, заказала надувной матрас Bestway ). После получения товара я сразу же его распаковала и надула, но заметила, что матрас теряет воздух. При осмотре упаковки и самого изделия я не обнаружила никаких повреждений или недостатков. Обнаружив проблему, я сразу оформила з...
Две недели назад, полным ожиданий, я приобрела надувной матрас Bestway в магазине. Однако, лишь на прошлой неделе, решив использовать его для детей дома, я столкнулась с неприятным сюрпризом. Мои дети, каждый весом свои 14 и 18 килограмм, с удовольствием начали использовать матрас. Однако, к нашему ...
Комментарии