Я приобрела настольные часы Best Buy Store. После получения товара я обнаружила, что несмотря на то, что часы работают от батареек, они выключаются и перестают работать, как только их отключаешь от зарядки. Я сразу же инициировала процесс возврата, так как ожидала, что товар будет исправен. Однако продавец заявил, что я якобы повредила заднюю крышку часов, хотя я очень аккуратно обращалась с товаром и не наносила ему никакого ущерба. Более того, товар был принят у меня службой доставки без каких-либо замечаний. Сначала мне сообщили по телефону, что причиной отказа в возврате является то, что я якобы знала, что часы работают только от кабеля. Затем продавец снова отказал в возврате, используя противоречивые объяснения. Я чувствую себя введённой в заблуждение из-за этих разногласий в объяснениях и прошу пересмотреть решение по возврату и вернуть мне потраченные ₺.
Я приобрёл новый ноутбук Best Buy, который позиционировался как высококачественный, однако уже через неделю после покупки устройство начало давать сбои. Я обратился в службу поддержки, но столкнулся с тем, что меня постоянно перенаправляли между разными сотрудниками, которые либо давали противоречив...
Я купила смарт-часы Xiaomi Mi Watch Lite Black в магазине М.Видео неделю назад и с первого дня столкнулась с серьезной проблемой — часы просто не заряжаются. Ни я, ни сотрудники магазина не смогли их зарядить, что сделало часы совершенно бесполезными. Несмотря на очевидную неисправность, магазин М.В...
Доброе утро. Аналогичная ситуация вышла у меня. Оформила врзврат. Не подошло зарядное устройство. Ждала возврвта почти неделю. В итоге пишут мне, что я неправильно замерила на фитнес браслеие расстояние между контактами что мне нужна другая зарядка. В итоге я написала отзыв, а продавиц потребовал чт...
Я уже много лет являюсь клиентом интернет-магазина Ozon. Никогда никаких проблем не было. Но делая последнюю покупку что-то пошло не так. Я заказал через приложение Ozon умные часы Xiaomi Haylou Solar RT LS05S и как положено сразу их оплатил. В выбранное время доставки курьер не приехал. Я написал в...
После покупки выпрямителя Dyson Corrale, при втором использовании, когда заряд устройства закончился, я не смогла использовать его с кабелем. Когда я подключила его, устройство сразу же выключилось. Я позвонила в центр поддержки, показала проблему по видеозвонку, и представитель службы поддержки так...
Комментарии