Беккер Не Предоставились Скидки По Акции На Саженцы Роз

Недавно я решила заказать несколько саженцев роз на сайте Беккер, увидев акцию на определенные виды. При выборе товаров я обратила внимание только на те, на которые были предоставлены скидки. Оплатив заказ, я обнаружила, что некоторые саженцы добавились в корзину без учета скидки, и я оплатила за них полную стоимость. Сейчас я жду ответа от службы поддержки, чтобы решить этот вопрос до отправки заказа. Я хочу получить скидку на все соответствующие товары или полный возврат средств за те, на которые скидки не были применены. Надеюсь на скорое решение этого недоразумения, так как ситуация оставляет неприятное впечатление от покупки на сайте.