Беккер Прислали Не Все Саженцы, Бесплатная Доставка Стала Платной
Когда я решила сделать заказ саженцев через интернет-магазин Беккер, я рассчитывала на качественное обслуживание. Однако, когда получила посылку, обнаружила, что не все саженцы были включены в доставку. Очень разочаровывает, что магазин не уведомил меня об отсутствии некоторых товаров, как это обычно делают в других магазинах. Оказавшись в такой ситуации, мне пришлось несколько раз звонить в магазин, чтобы выяснить причину. И ответ, что товара нет в наличии, несмотря на его наличие на момент заказа, вызвал у меня недоумение. Ведь в других магазинах обычно предупреждают клиентов и предлагают варианты замены или отмены заказа. Кроме того, удивительно, что бесплатная доставка, которую я ожидала, превратилась в платную. Не только что не привезли все саженцы, но еще и за доставку пришлось дополнительно заплатить. В результате, оказавшись перед фактом дороговизны саженцев и неудовлетворительного обслуживания, я пришла к выводу, что этот опыт с магазином Беккер станет для меня первым и последним.
