Если вы не получили ответ на свои обращения в интернет-магазин «Беккер». Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться следующими способами:
Служба поддержки: отправьте обращение через специальную форму на сайте: .
Электронная почта: напишите на адрес [email protected].
Телефон: позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 511-27-28; график работы: понедельник – пятница с 8:00 до 18:00.
Онлайн-чат: воспользуйтесь функцией онлайн-чата на сайте для оперативной связи с менеджерами.
Мессенджеры: напишите в удобном для вас мессенджере; ссылки доступны на сайте.
Обратите внимание, что для обработки информации и принятия решения по обращению службе поддержки требуется до 48 часов. Если вы уже использовали эти способы связи и не получили ответа в указанный срок, рекомендуется повторно отправить обращение или воспользоваться альтернативным каналом связи.
Столкнулись с подобной проблемой? Присоединяйтесь к тем, кто уже рассказал свою историю и нашел решение. Подайте жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к этому вопросу.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Беккер Плохая Упаковка, Пришел Сломанный Саженец
Опыт, который я пережил с магазином Беккер, оставил во мне не самые лучшие впечатления. Я заказал саженцы через их сайт и был разочарован сразу по прибытии посылки из-за неподходящей упаковки и сломанного саженца. Попытка связаться с ними по телефону не увенчалась успехом — никто не ответил на мой з...
Беккер Не Предоставились Скидки По Акции На Саженцы Роз
Недавно я решила заказать несколько саженцев роз на сайте Беккер, увидев акцию на определенные виды. При выборе товаров я обратила внимание только на те, на которые были предоставлены скидки. Оплатив заказ, я обнаружила, что некоторые саженцы добавились в корзину без учета скидки, и я оплатила за ни...