Доброго дня. Неделю назад мы установили в нашем доме сплит-систему кондиционер Ballu BSD-09HN1. К несчастью, сразу после установки выяснилось, что кондиционер не выполняет своих основных функций – он не охлаждает воздух. Вместо этого, работает скорее как вентилятор, распределяя воздух при неизменной температуре. Даже при попытках понизить установленную температуру, результат остается тем же. Решив обратиться в магазин, мы надеялись на оперативное решение проблемы. Однако, вместо возврата товара, нам было предложено отправить сплит-систему в сервисный центр для ремонта. Этот вариант нас не устраивает, учитывая, что кондиционер совершенно новый. Мы ищем альтернативные пути решения этой ситуации, так как предпочли бы обмен или возврат средств, чтобы приобрести исправный товар.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом приобретения и установки кондиционера сплит-системы Ballu BSAG-12HN1_20Y через фирменный магазин Ballu. С самого начала, все началось хорошо: заказ сделан через официальный магазин, и после доставки я сразу же заказал установку в официальном сервисе. Однако,...
Я приобрел кондиционер сплит-систему Ballu BSLI-09HN1/EE/EU_20Y около месяца назад за 33000 рублей. К сожалению, могу сказать, что мой опыт использования этого устройства оставляет желать лучшего. При включении кондиционера возникает чрезмерный шум, который напоминает работу трактора. Даже после обр...
Когда мы приняли решение о приобретении кондиционера для нашей небольшой квартиры, выбор пал на мобильную модель Ballu Smart E BPAC-09 CE_Y. Однако, после установки мы столкнулись с несколькими проблемами. Во-первых, уровень шума, издаваемого этим кондиционером, оказался значительно выше, чем мы ожи...
В прошлом году я приобрела домой кондиционер марки Ballu. Официальный сервис установил его, и прошлое лето я пользовалась им без проблем. Однако в это...
Недавно я решила купить напольный вентилятор Scarlett SC-SF111B23 через интернет, руководствуясь положительными отзывами о нем. Однако, когда я получила заказанный товар и собрала его, выяснилось, что вентилятор не работает. Я обратилась в магазин, где его приобрела, но мне отказали в возврате или з...
Комментарии