Повреждение Груза И Отсутствие Компенсации В Байкал Сервис ТК
Отправлял посылку через Байкал Сервис ТК. Груз был хрупким, упаковал его тщательно, как рекомендовали. Однако при получении товар был в ужасном состоянии – коробка разорвана, содержимое побито. Оформили претензию, но мне отказали в компенсации, заявив, что я якобы сам виноват. Ссылаются на неправильную упаковку, хотя изначально все было сделано по их инструкциям. Очевидно, что груз просто кидали во время транспортировки. Клиентоориентированность на нуле – деньги взяли, но за повреждение не отвечают. Судя по отзывам, такие ситуации у них происходят часто. Если вам важно, чтобы груз доехал целым, лучше воспользоваться услугами другой компании. Байкал Сервис – это лотерея, и шансов остаться довольным очень мало!