Байкал Сервис Нарушили Сроки Доставки, Поддержки Никакой Нет

Байкал Сервис оставил крайне негативное впечатление. Мне пришлось воспользоваться их услугами для отправки груза из-за переезда, и весь процесс оказался провальным. Сроки доставки были сильно нарушены, а когда в обозначенное время я решила узнать, где находится мой груз, выяснилось, что он даже не покинул пункт отправления. Это было просто шокирующим, учитывая, что никто даже не удосужился предупредить меня о задержке. Попытки связаться с сотрудниками компании только усугубили ситуацию. Все, с кем я общалась, проявили полное безразличие. Сотрудники не только не стремились помочь, но и разговаривали со мной таким образом, как будто хотели как можно быстрее завершить разговор и забыть обо мне. Ни одного внятного ответа или хотя бы намека на то, что кто-то возьмется решать проблему, я так и не получила. Теперь я не просто не знаю, когда наконец-то получу свои вещи — я вообще сомневаюсь, что эта доставка завершится успешно. Такой уровень сервиса и отношения к клиентам абсолютно недопустим.