Продавец Авито не отправил мне товар после оплаты, что мне делать?

Если продавец на Авито не отправил товар после оплаты, можно предпринять следующие шаги:

Свяжитесь с продавцом: Попробуйте связаться с ним через Авито или по другим контактам, если они были предоставлены. Спросите о статусе отправки и дате доставки.

Сообщите в службу поддержки Авито: Опишите ситуацию в службе поддержки Авито, укажите детали сделки, номер объявления и переписку с продавцом. Они могут заблокировать аккаунт мошенника и, возможно, помочь вам вернуть средства, если использовалась "Авито Доставка".

Обратитесь в банк: Если вы переводили деньги по банковской карте, обратитесь в свой банк и попробуйте запросить отмену платежа или возврат средств (чарджбэк). Банк может помочь с возвратом денег, если вы попали на мошенника.

Подайте заявление в полицию: Если продавец не отвечает, и все попытки вернуть деньги не увенчались успехом, можно подать заявление в полицию. Приложите всю имеющуюся информацию о сделке: переписку, квитанции об оплате и другие доказательства.

Остерегайтесь в будущем: Постарайтесь избегать предоплат незнакомым продавцам на Авито и пользуйтесь официальной "Авито Доставкой" для дополнительной защиты.

Эти шаги помогут вам попытаться вернуть свои деньги и привлечь мошенника к ответственности.

Также напишите жалобу на нашем сайте и поделитесь ею в социальных сетях.