Avast Premium Security: Не отменяют подписку и не возвращают оплату

26 сентября 2025 г. 23:3551

24.09.2025 я заранее подал заявку на отмену подписки Avast Premium Security и удалил данные своей банковской карты, полагая, что дальнейшее списание средств невозможно. Однако без моего согласия и подтверждения подписка была автоматически продлена, а с моего счета списали 389₺. Ранее я уже выполнял все необходимые шаги для отмены подписки через официальный сайт Avast, но так и не добился результата. Сейчас я снова пытаюсь отменить подписку, однако она по-прежнему не прекращается, и возврат средств не производится. Я использовал подписку как на своем компьютере с Windows, так и на Android-смартфоне. Подобная ситуация произошла со мной впервые, и я прошу устранить возникшую проблему. Я настаиваю на полном возврате списанных средств и окончательной отмене подписки. Для связи мой электронный адрес: yuc******@hotmail.com.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Avast Premium с моего счета снял деньги без моего согласия – нет чека и возврата

15 сентября 2025 г. 10:3546

9 сентября 2025 года с моей кредитной карты был списан платеж в размере 389₺ за программу Avast Premium без моего ведома...

Avast Free Antivirus: С меня продолжают списывать плату после отмены подписки

5 октября 2025 г. 15:2444

17 сентября 2025 года с моей банковской карты была списана сумма в размере ₺269 за подписку Avast Free Antivirus по зака...

Avast списание денег без согласия — возврат и отмена подписки

8 августа 2025 г. 14:2234

8 августа 2025 года с моего счёта, без моего ведома и согласия, компанией Avast была списана сумма в размере 299₺. Оплат...

1

Avast Кредитная карта: Неожиданные списания без моего согласия

24 сентября 2025 г. 08:4633

23.09.2025 года с моей кредитной карты были списаны 308,52₺, а 24.09.2025 — ещё 359,66₺, хотя я не приобретал никаких то...

Avast подписка отменена, но с меня списали средства за услугу, которую я не получаю

1 августа 2025 г. 12:3393

Я столкнулась с неприятной ситуацией, связанной с Avast. После того как я отменила свою подписку на Avast и удалила свой...