Audible

Audible

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

С меня списали деньги за подписку Audible, хотя я не планировал продлевать её. Как вернуть деньги и отменить подписку?

Я отменил подписку Audible, но списания продолжаются. Что делать?

Я не понимаю, как работают кредиты (credits) в Audible и почему они списываются. Где посмотреть баланс?

У меня пропали кредиты в Audible или они сгорели. Можно ли их восстановить?

Я купил аудиокнигу в Audible, но она не отображается в библиотеке. Как восстановить доступ?

Я не могу скачать или прослушать книгу в приложении Audible. Как решить эту проблему?

Я случайно купил аудиокнигу в Audible. Можно ли оформить возврат средств?

Приложение Audible работает с ошибками (вылеты, не загружается, не воспроизводит книги). Что делать?

Я не могу войти в аккаунт Audible или потерял доступ. Как восстановить аккаунт?

Я не могу связаться со службой поддержки Audible или не получаю ответа. Как получить помощь?