23 октября 2024 года я отвёз свой Audi A3 Sline Sedan 2023 года с пробегом 9,400 км в авторизованный сервисный центр для проведения технического обслуживания из-за предупреждения о необходимости замены масла. После обслуживания мне выдали счет на сумму ₺16,210.31, что я считаю чрезмерно высокой стоимостью за предоставленные услуги. Я приложил счет для справки. Эти расходы кажутся завышенными и не отражают реальную ценность выполненных работ.
Я всегда пользуюсь услугами авторизованных сервисных центров, чтобы сохранить гарантию на автомобиль, но это не должно означать, что я вынужден платить такие высокие суммы. Audi необходимо расследовать эту проблему, так как это влияет на доверие и удовлетворенность клиентов. Я призываю штаб-квартиру Audi вмешаться и ужесточить контроль над своими дистрибьюторами, чтобы предотвратить ценовую эксплуатацию. Эта ситуация требует немедленного внимания для обеспечения справедливости для верных клиентов Audi.
Около месяца назад я записался на замену аккумулятора в сервисном центре Audi. При звонке мне сообщили, что аккумулятора нет в наличии и его необходимо будет заказать. На назначенный день я пришёл в сервис, но сотрудники сообщили, что им пришлось выслать мне аккумулятор, срок службы которого уже ист...
10 мая 2024 года я отвезла свой Audi A3 в сервисный центр для планового технического обслуживания. Однако, когда я забрала автомобиль, обнаружила, что одно из колес было спущено. Сотрудники заявили, что у них нет услуги по ремонту шин и предложили мне самой заняться этой проблемой. Они также сказали...
Около полутора месяцев назад я приобрёл новый Audi A6 2025 года. При получении автомобиля уровень масла был в оптимальном состоянии, и я начал пользоваться машиной в обычном режиме. Примерно после проезда 3200 километров я вновь проверил уровень масла и обнаружил, что он опустился до самого минимума...
Мой Audi A3 2021 года выпуска, модель 35 TFSI Advanced, проехал около 85 000 км, когда мультимедийный экран внезапно перестал работать без каких‑либо предупреждений, зависаний или предшествующих признаков, и уже три дня не включается. Такое появление поломки в этом возрасте и пробеге сильно разочаро...
27 апреля 2024 года я обратился в дилерский центр Citroen для замены масла в моем Citroen C3. Мне сказали, что так как это вторая замена масла, необходимо также заменить свечи зажигания. Я заплатил 9 385 ₺. Когда я сдал свою машину, я сообщил уполномоченному персоналу, что ранее во время гарантийно...
Комментарии