10 мая 2024 года я отвезла свой Audi A3 в сервисный центр для планового технического обслуживания. Однако, когда я забрала автомобиль, обнаружила, что одно из колес было спущено. Сотрудники заявили, что у них нет услуги по ремонту шин и предложили мне самой заняться этой проблемой. Они также сказали, что, возможно, шина не была пробита, а они просто её накачали. Во время езды шина полностью спустилась, что могло привести к серьезной аварии. Кроме того, замененные тормозные колодки оставили в багажнике в грязном состоянии. Представители службы поддержки клиентов были крайне равнодушны и не оказали никакой помощи, разговаривая неуважительно. Я намерена подать жалобу не только на этот сервисный центр, но и на сам бренд Audi. Этот негативный опыт доставил мне массу неудобств.
Комментарии