Arzum Robotek X2 Умный робот-пылесос постоянные проблемы

Я приобрел Arzum Robotek X2 Умный робот-пылесос 15.12.2021. В течение года я использовал его без проблем и был доволен. Через 1 год 2 месяца разбился бампер, и я отнес его в сервис по гарантии. После замены бампера, когда робот вернулся, он перестал правильно воспринимать окружающие объекты, стал неправильно сталкиваться и терял зарядку. Я снова отправил его в сервис. На этот раз мне сказали, что никаких проблем нет. Когда робот вернулся, одна из боковых щеток, собирающих пыль, постоянно вылетала во время уборки. Даже после установки новых щеток проблема осталась. Я снова отправил его в сервис. На этот раз я потерял щетки для уборки, и сломанный крепеж не был починен, щетки были установлены неправильно. Кроме того, турбощетка для уборки пришла с грязным бинтом. Я отправил робот в сервис уже 4 раза. Второй раз забрав его из сервиса, это заняло более 20 рабочих дней. Согласно закону, мне должны были предоставить новый продукт или вернуть деньги. Последний раз, когда я заказал новые щетки и кисти для уборки из резервных частей, они снова вернулись с проблемой. Несмотря на то, что у продукта гарантия 4 года, она все еще действует. Мне отправили новые боковые щетки, хотя я запросил новый продукт. Теперь одна из боковых щеток снова не работает, и есть видеозаписи этого процесса. Из-за этого робот застревает в ковре, не двигается на ровной поверхности, а останавливается на месте. Стоит ли мне отправлять этот продукт в сервис в шестой раз? Эта большая компания не стесняется послать продукт в сервис в шестой раз? Я снова отправлю его в сервис, и снова его вернут мне без решения проблемы. Они не поддерживают свои продукты, даже после истечения срока действия гарантии. Мы не на улице подбираем деньги, мы покупаем продукт в надежде на беспроблемное длительное использование. Когда возникает проблема, мы ожидаем поддержки от производителя. Я решил обратиться в Суд по защите прав потребителя, возможно, слишком поздно.