Здравствуйте. 2 месяца назад мы купили домой робот-пылесос Kitfort КТ-531, мы выбирали его среди других бюджетных пылесосов о чем в итоге сильно пожалели. При втором же включении этот робот-пылесос перестал работать, мы сразу отнесли его в сервисный центр, хотела сделать возврат, но так как пылесос был уже в использовании в возврате отказали и сказали сдавать в сервис. Мы ждали 3 недели, потом нам вернули пылесос, якобы исправив неисправность. Мы принесли его домой, включили, работает. Но на этот раз робота хватило на две уборки, потому как на третьей он снова перестал работать. Мы снова сдали его в сервис и ждем теперь уже почти месяц. Теперь я хочу сдать этот пылесос совсем и забрать назад деньги и никакие другие варианты меня не устраивают. Маркой Kitfort и моделью робота-пылесоса Kitfort КТ-531 не довольны от слова совсем.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Пользуемся роботом-пылесосом Kitfort чуть больше года. За это время у нас уже третий раз ломается колесо. Дважды обращались по гарантии, ремонт производили бесплатно. Однако теперь гарантийный срок закончился, и за ремонт приходится платить из своего кармана. Если колесо будет продолжать ломаться с ...
Пылесос Kitfort KT-540 был куплен на Ozon 10 февраля 2025 года. Первые недели всё устраивало: лёгкий, манёвренный, с моторизированной щёткой. Однако спустя 3 месяца эксплуатации аккумулятор стал разряжаться за 3–4 минуты, независимо от режима. Полной зарядки хватало на один коврик. Позже пылесос пер...
Я приобрел три робота-пылесоса Kiwi kvc-4090, и все три из них работают неправильно. Обслуживание действительно плохое. Когда мы обращаемся в службу поддержки, нас не обращают с базовым уважением. Нет комментариев по продукту. Вы не объяснили ситуацию. Они просто положили трубку. Мы подали жалобу, к...
Прямо цитирую жалобу другого пользователя, потому что мы столкнулись с такой же ситуацией. Кстати, я делаю это уже близко к концу гарантийного срока, так как в противном случае продукт просто станет мусором, потому что нет решения. Поскольку эта неисправность произошла несколько раз, я хочу воспольз...
Робот-пылесос Miele SJQL0 Scout RX1, который мы купили на официальном сайте 23 февраля, вышел из строя. Мы отдали его в сервисный центр 30 июля из-за неисправности. Мало того сервисным центром взимается плата за обслуживание, несмотря на то, что это было в течение гарантийного срока. В сентрябре мы ...
Комментарии