Ярмарка Мастеров: Заказ Отменили В Последний Момент
Заказала подарок на сайте Ярмарка Мастеров, специально сделав заказ заранее, чтобы всё успеть вовремя. Выбрала интересную вещь ручной работы, и поскольку сроки были важны, оформила заказ за две недели до нужной даты. На протяжении всего времени от магазина не было никаких вестей, и я была уверена, что всё идёт по плану. Но в последний день, когда заказ уже должен был быть у меня, мне неожиданно приходит письмо: «Ваш заказ отменён». Без объяснения причин, без попытки предложить альтернативу. Просто сухое уведомление, оставившее меня в крайне неприятной ситуации. Ни подарка, ни времени, чтобы что-то найти взамен. Такое отношение к клиентам вызывает глубокое разочарование. Если магазин не может выполнить заказ, это должно быть сообщено сразу, а не в последний момент. Я больше не стану заказывать на этом сайте
