Я столкнулась с проблемой при оплате заказа: с моей карты было списано на 700₺ больше, чем сумма самого заказа. После этого я не смогла связаться с поддержкой сайта — никакой информации мне не поступило, и мои попытки получить разъяснения остались без ответа. Меня удивляет, как такое могло произойти на сайте, где оплата проходит через проверку с помощью кода безопасности. В итоге с моего счета ушло 4700₺, и я до сих пор не получила никаких объяснений или подтверждения заказа. Позже была еще одна попытка списания, но она оказалась неудачной. Если кто-то сталкивался с подобной ситуацией и смог связаться с поддержкой, прошу поделиться опытом. Очень надеюсь на решение проблемы и возврат лишне списанных средств.
Я недавно совершила покупку на одном сайте, потратив 3000₺, но только позже поняла, что этот сайт был поддельным. На сайте не было указано ни адреса, ни телефона для связи, что сразу должно было насторожить. После этого я пошла в официальный магазин этой компании, чтобы уточнить детали, и сотрудники...
Я приобрёл подписку на 7 дней, однако без моего согласия с моей карты была оформлена и оплачена годовая подписка на сумму ₺1000. Я не давал разрешения на подобные действия, и считаю, что такие списания недопустимы. Для меня очень важно, чтобы мои права как клиента были соблюдены, и чтобы средства не...
Я оформила покупку на официальном сайте Alo Yoga TR, но мой заказ так и не был доставлен. После оформления заказа я неоднократно пыталась связаться с представителями компании, чтобы узнать статус доставки, однако не смогла найти ответственного сотрудника или получить подробную информацию по своей пр...
Я скачала приложение FaceApp и активировала бесплатный пробный период на 7 дней, чтобы ознакомиться с его возможностями. Однако, несмотря на то, что я не давала согласия на дальнейшее оформление подписки, два дня назад с моей карты была списана сумма в размере ₺1000 за годовую подписку. Я уже связыв...
Я совершила покупку на сайте alo-yoga.com.tr, который очень похож на официальный сайт бренда. Моя покупка была оформлена 12 марта, и сегодня уже 21 марта, но заказ так и не был доставлен. Это заставило меня насторожиться, и я решила поискать отзывы об этом сайте. Оказалось, что сайт не является ориг...
Комментарии