Оплата Airbnb: почему списывают больше цены в приложении и как вернуть деньги
27.09.2026 около 13:20 я использовала свою банковскую карту для оплаты на платформе Airbnb. Сумма, отображённая в приложении Airbnb, составляла 7.106 ₺. Однако без получения какого‑либо подтверждающего SMS‑кода операция прошла мгновенно, и я обнаружила, что с моего счёта списали 7.329,31 ₺. То есть в системе Airbnb указана сумма 7.106 ₺, а в банке она отразилась на более высокую сумму.
Номер ссылки операции в системе банка – 254407813825. Я категорически не принимаю разницу между суммой, показанной в Airbnb, и фактически списанной со счета, считаю её вводящей в заблуждение и подрывающей доверие к банку. Я уверена, что избыточное списание не является моей ошибкой, и считаю эту практику нарушающей права потребителей.
На данном этапе я требую от банка немедленного и полного возврата избыточно списанной суммы. Если возврат не будет произведён, я намерена воспользоваться всеми законными правами, обратиться в надзорные органы и судебные инстанции, чтобы достичь справедливости.
