16 августа 2025 года через мобильное приложение Airalo я приобрёл eSIM-пакет «Европа 3 GB» с оплатой банковской картой для использования в Болгарии. Несмотря на то, что я полностью завершил процесс покупки и установки, воспользоваться интернет-услугой мне не удалось. Как видно и в вашей системе, пакет не был использован, и никакого потребления данных не произошло.
Я пытался связаться со службой поддержки, чтобы решить проблему, но постоянно сталкивался лишь с автоматическими ответами и перенаправлением в раздел часто задаваемых вопросов. Таким образом, я не получил реальной помощи по своей проблеме.
В связи с этим прошу вернуть уплаченную сумму за услугу, которой я так и не смог воспользоваться. Рассчитываю на вашу помощь в решении ситуации и устранении возникшего неудобства. Мною использовалось устройство Samsung Galaxy S24 FE, а также имеется банковская выписка, подтверждающая факт покупки.
Здравствуйте! Я приобрёл eSIM через мобильное приложение Airalo. Несмотря на то, что я выполнил все инструкции без ошибок, мне так и не удалось воспользоваться услугой. На протяжении целой недели я неоднократно пытался активировать eSIM, но это не принесло никаких результатов. Особенно неприятно, ч...
Я приобрёл у Airalo электронную SIM-карту для Турции с пакетом 3 ГБ на 30 дней за 6,16 евро. После оплаты и получения подтверждения я следовал всем инструкциям по установке и активации eSIM, включая перезагрузку телефона и повторную установку профиля, однако услуга так и не заработала. E-Sim не акти...
16 июля я приобрела eSIM от Airalo, однако не смогла активировать этот продукт. С моего счета уже была списана сумма, но, несмотря на то что я регулярно пользуюсь этим сервисом и ранее не сталкивалась с подобными трудностями, на этот раз возникла проблема. Я неоднократно пыталась связаться со службо...
Здравствуйте. 10 мая я приобрёл интернет-пакет объёмом 3GB для использования в Скопье. Я выполнил все инструкции, которые были предоставлены, однако подключиться к интернету так и не удалось. После этого я связался с представителем службы поддержки, но, несмотря на все попытки, проблема так и не был...
Около пяти часов назад я купила eSIM пакет для Албании через Airalo. Оплата прошла успешно, с моей карты была списана сумма, однако воспользоваться пакетом на территории Албании мне так и не удалось. Мой телефон — iPhone 14 Pro, и в том регионе, где я нахожусь, постоянно отображается сообщение «нет ...
Комментарии