Около пяти часов назад я купила eSIM пакет для Албании через Airalo. Оплата прошла успешно, с моей карты была списана сумма, однако воспользоваться пакетом на территории Албании мне так и не удалось. Мой телефон — iPhone 14 Pro, и в том регионе, где я нахожусь, постоянно отображается сообщение «нет сервиса», а сигнал полностью отсутствует. Ранее я уже использовала тот же eSIM в Черногории, хотя это было довольно сложно, но связь всё же работала. Как только я пересекла границу с Албанией, соединение полностью пропало. Кроме того, при попытке войти в приложение Airalo я сталкиваюсь с ошибкой SSL, из-за чего не могу получить доступ к своему аккаунту, проверить статус активации пакета или обратиться в службу поддержки. В результате я оказалась в затруднительном положении: не только не могу пользоваться оплаченной услугой, но и лишена возможности получить помощь. Я хотела бы либо воспользоваться купленным пакетом, либо получить возврат средств за неоказанную услугу.
Я приобрела eSIM-пакет Airalo объемом 2 ГБ, действительный 15 дней, чтобы использовать его на острове Самос в Греции (номер заказа: 62358907). После оплаты и получения QR-кода для активации eSIM, при попытке его сканирования я столкнулась с сообщением, что данный код больше не действителен. На протя...
Я приобрела интернет-пакет Airalo для использования на Кипре. После того, как я приземлилась и активировала пакет, интернет работал только 15 минут, а затем полностью отключился без каких-либо предупреждений. На моём устройстве eSIM отображается, однако сервис отсутствует и доступ к сети невозможен....
Я приобрела eSIM от Airalo и внимательно выполнила все инструкции, которые были предоставлены. Было предложено три разных способа активации, и я попробовала каждый из них, но ни один не сработал — eSIM так и не заработал на моём устройстве. Я хотела бы получить новый eSIM, потому что текущий использ...
8 августа я приобрёл глобальный пакет (голосовая связь + интернет) eSIM через Air Alo. После успешной оплаты и установки eSIM мне удалось совершить только один звонок, а затем услуга голосовой связи полностью перестала работать во всех странах, где я находился. Я пробовал использовать функцию звонко...
Здравствуйте! Я приобрёл eSIM через мобильное приложение Airalo. Несмотря на то, что я выполнил все инструкции без ошибок, мне так и не удалось воспользоваться услугой. На протяжении целой недели я неоднократно пытался активировать eSIM, но это не принесло никаких результатов. Особенно неприятно, ч...
Комментарии