Я не смог воспользоваться интернет-пакетом 3GB от Airalo и прошу возврат денег
Здравствуйте. 10 мая я приобрёл интернет-пакет объёмом 3GB для использования в Скопье. Я выполнил все инструкции, которые были предоставлены, однако подключиться к интернету так и не удалось. После этого я связался с представителем службы поддержки, но, несмотря на все попытки, проблема так и не была решена. В качестве компенсации через приложение мне начислили подарок на сумму 3 доллара, но, к сожалению, это не решило мою основную проблему, так как я не смог воспользоваться приобретённым интернетом. Я не понимаю, как могу использовать эти 3 доллара, если основной сервис мне недоступен. Прошу вернуть мне сумму, которую я заплатил за 3GB интернет-пакет, так как услуга не была предоставлена. Ожидаю вашего содействия и надеюсь на скорейшее решение вопроса с возвратом.
