Здравствуйте! Я приобрёл eSIM через мобильное приложение Airalo. Несмотря на то, что я выполнил все инструкции без ошибок, мне так и не удалось воспользоваться услугой. На протяжении целой недели я неоднократно пытался активировать eSIM, но это не принесло никаких результатов. Особенно неприятно, что у меня не было возможности связаться с поддержкой или найти ответственного представителя, чтобы получить помощь по возникшей проблеме. Это привело не только к потере времени, но и к финансовым убыткам, поскольку потраченные мной средства — не принесли ожидаемой услуги. Отсутствие обратной связи и невозможность использовать оплаченный сервис оставили у меня чувство разочарования. Я прошу рассмотреть мой вопрос, вернуть уплаченную сумму и учесть мою ситуацию, чтобы подобное не повторялось для других пользователей.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрела eSIM от Airalo и внимательно выполнила все инструкции, которые были предоставлены. Было предложено три разных способа активации, и я попробовала каждый из них, но ни один не сработал — eSIM так и не заработал на моём устройстве. Я хотела бы получить новый eSIM, потому что текущий использ...
16 июля я приобрела eSIM от Airalo, однако не смогла активировать этот продукт. С моего счета уже была списана сумма, но, несмотря на то что я регулярно пользуюсь этим сервисом и ранее не сталкивалась с подобными трудностями, на этот раз возникла проблема. Я неоднократно пыталась связаться со службо...
Я приобрёл у Airalo электронную SIM-карту для Турции с пакетом 3 ГБ на 30 дней за 6,16 евро. После оплаты и получения подтверждения я следовал всем инструкциям по установке и активации eSIM, включая перезагрузку телефона и повторную установку профиля, однако услуга так и не заработала. E-Sim не акти...
16 августа 2025 года через мобильное приложение Airalo я приобрёл eSIM-пакет «Европа 3 GB» с оплатой банковской картой для использования в Болгарии. Несмотря на то, что я полностью завершил процесс покупки и установки, воспользоваться интернет-услугой мне не удалось. Как видно и в вашей системе, пак...
Я приобрела eSIM специально для использования во время поездки в Швейцарию. Однако, несмотря на то, что все настройки выглядели корректно и активация прошла успешно, мне так и не удалось воспользоваться интернетом или получить доступ к услугам связи через эту eSIM. За услугу я оплатила всю сумму — э...
Комментарии