Жалоба на Agoda.com за несанкционированное списание денег
Прежде всего, здравствуйте, хорошей работы, я абсолютно не обвиняю вас, но у меня нет ни малейшего представления о том, кто и как списал сумму с моей кредитной карты без моего разрешения и согласия. Поскольку платеж был произведен от имени вашей компании, я отправляю это сообщение в качестве доказательства в предстоящем судебном процессе. Прошу связаться со мной для возврата средств, списанных без авторизации. Я прилагаю дату и время транзакции для обращения в соответствующие органы. Прошу вас определить и сообщить в полицию лицо или лица, совершившие эту транзакцию в вашей системе. Речь идет о расходе в размере 31502,99 ₺, проведенном компанией AGODA-b 14.04.2024 в 17:47, источник B001 *Halkbank
Приносим извинения за возникшие неудобства. С сожалением сообщаем, что в настоящее время мы не предоставляем обслуживание клиентов на турецком языке. Мы используем переводческую поддержку, чтобы понять ваше сообщение, и затем можем продолжить оказывать вам поддержку на английском языке. Ваш опыт важен для нас. Если у вас есть другой вопрос, по которому мы можем помочь, пожалуйста, отправьте его вместе с вашим номером бронирования Agoda и укажите номер вашего запроса 28467764 в теме письма. Спасибо за ваше понимание, будем ждать вашего письма. ^Сиенна
